Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Zamann Pharma Support GmbH

1. Anbieter und Geltungsbereich
   1.1. Anbieter dieses Onlineshops ist die Zamann Pharma Support GmbH, Siedlerstr. 7, 68623 Lampertheim, eingetragen im Handelsregister Darmstadt unter der Nummer HRB 96615, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 312 180 595 (nachfolgend „Zamann Pharma Support“ oder „wir“).
   1.2. Diese AGB gelten für alle Verträge, die über unseren Onlineshop zwischen uns und unseren Kunden geschlossen werden, sowie für die Nutzung von zusätzlichen Diensten, wie dem Download kostenloser E-Books.
   1.3. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Angebot und Vertragsschluss
   2.1. Unsere Produktdarstellungen im Onlineshop stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden.
   2.2. Der Bestellprozess umfasst folgende Schritte:

• Auswahl des Produkts und Hinzufügen zum Warenkorb,
• Eingabe der persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsart,
• Überprüfung der Bestellübersicht und Bestätigung des Kaufs.
  2.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestätigungsmail von uns erhält.
  2.4. Für den kostenlosen Download von E-Books ist keine Bestellung erforderlich. Kunden können jedoch freiwillig ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und ihren Schwangerschaftsstatus angeben. Durch das Absenden dieser Daten erklärt sich der Kunde mit deren Verarbeitung gemäß unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
   3.1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und, sofern nicht anders angegeben, inkl. kostenfreiem Versand innerhalb Deutschlands.
   3.2. Die Zahlung kann per PayPal, Stripe (Kreditkarte) oder Vorkasse erfolgen.
   3.3. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.
4. Lieferung und Versand
   4.1. Wir liefern mit DHL oder UPS in alle EU-Länder.
   4.2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab Bestelleingang. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen durch den Versanddienstleister.
   4.3. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Für Lieferungen ins EU-Ausland können zusätzliche Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angegeben werden.
5. Widerrufsrecht
   5.1. Kunden haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
   5.2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die aus hygienischen Gründen oder zum Gesundheitsschutz nicht zurückgegeben werden können, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
   5.3. Für unbenutzte und ungeöffnete Schwangerschaftstests kann der Widerruf schriftlich oder durch Rücksendung der Ware an unsere oben angegebene Adresse erklärt werden.
6. Nutzung kostenloser E-Books
   6.1. Die E-Books werden kostenlos zum Download bereitgestellt und sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung untersagt.
   6.2. Der Download setzt keine Angabe persönlicher Daten voraus. Die freiwillige Angabe von Namen, E-Mail-Adresse und Schwangerschaftsstatus erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
   6.3. Wir behalten uns das Recht vor, die E-Books jederzeit ohne Vorankündigung von unserer Website zu entfernen oder den Zugang einzuschränken.
7. Haftung
   7.1. Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder einen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
   7.2. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
   7.3. Unsere Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
   7.4. Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.
8. Datenschutz
   8.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer [Datenschutzerklärung](LINK EINFÜGEN).
   8.2. Kunden sind verpflichtet, korrekte Daten anzugeben. Eine falsche Angabe kann zur Rückabwicklung des Vertrags führen.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
   9.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
   9.2. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist unser Firmensitz in Lampertheim, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10. Schlussbestimmungen
    10.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
    10.2. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.